来信情况
信件标题 为何一个小时一辆公交车都没有??
来信人 黄生 来信日期 2019-06-24
信件内容
你好,今天(2019.06.24)中午12点10分在怀集县马宁镇人民政府路口等待蓝钟开往到怀城班车,一直等到13点05分一班到达怀城的公交车都没有。反而开往到达蓝钟的班车都已经经过三辆了。想问一下,交通运输局对这样情况不去了解的吗?不止只有今天这一次出现这样的情况。以往也是经常出现这种情况。还有,怀集县蓝钟镇客运站(0758-5562238)这个号码打通了永远都是没有人接听。难道偏远乡镇的都是没有管理的吗?
办理结果
办理结果

黄先生

接到转办的关于蓝钟镇至怀城镇班线候车问题的投诉件后,我局立即展开调查调查处理情况如下:

投诉件中提及的蓝钟镇至怀城镇客运班线经营公司为怀集县交通运输有限公司(下称运输公司)。我局工作人员通过调查运输公司调度计划和GPS监控平台,确定当天中午运输公司共有三班营运车辆(分别是12:00的粤H14736、12:18的粤H17260和13:00的粤H17530)从蓝钟客运站发班开往怀城镇方向均正常途经怀集县马宁镇人民政府路口。您反映无法接通的为运输公司办公室电话,正常上班时间期间未发现无人接听的情况。虽然未发现违规经营情况,但我局也已督促运输公司加强管理,提高服务质量,确保日后避免发生违规经营情况。

为确保我县道路旅客运输市场安全有序的发展,切实维护道路运输安全,我局将进一步加强企业的监管力度,规范企业经营行为。

十分感谢您对交通工作的关心与支持!

                                                                                                   怀集县交通运输局

                                                                                                     2019年7月9日